الطلب من التطبيق
حل تطبيق السائق Pain Express، دخل للملف، من بعد Legal & account، واستعمل Request account deletion.
الطلب كينشئ تذكرة دعم ذات أولوية باش الفريق يتحقق من الحساب ويأكد الخطوات التالية.
الطلب بلا ولوج للتطبيق
إلا ماقدرتيش تدخل للتطبيق، استعمل صفحة Contact فموقع Pain Express أو معلومات التواصل الرسمية فالموقع وذكر البريد الإلكتروني ديال حساب السائق.
الفريق يقدر يطلب معلومات تحقق قبل معالجة الحذف.
المعطيات اللي كتتحذف أو كتتخفى
Pain Express كيمسح أو كيخفي معطيات الملف الشخصية فين ممكن: الاسم، الهاتف، الإيميل، التفضيلات ومعطيات الجلسات.
بعض المعطيات التشغيلية ممكن تبقى محفوظة إلا كانت مطلوبة قانونيا، محاسبيا، أمنيا، للفواتير، الأداءات، النزاعات أو منع الغش.
مدة المعالجة
طلبات الحذف كتراجعها فرق الدعم والإدارة. الحساب ممكن يتعطل أثناء المعالجة.
كيتم إرسال تأكيد ملي كتسالي عملية إغلاق الحساب ومعالجة المعطيات حسب قواعد الاحتفاظ المعمول بها.
طلب الحذف من الويب
استعمل هاد الفورم إلا ماقدرتيش تدخل لتطبيق السائق.